Una sola ruta, cientos de vehículos y prioridades distintas. El orden hay que diseñarlo y gestionarlo cada día.
En la mayoría de las faenas de montaña existe un solo camino de acceso. Por él suben y bajan los buses de personal, los camiones con insumos y productos, las camionetas de supervisión, los equipos de mantención y los vehículos de emergencia. Cuando todos quieren pasar al mismo tiempo, aparecen la congestión y el riesgo.
Por qué existen las ventanas horarias
Las ventanas horarias separan en el tiempo flujos que no conviene mezclar. Las razones más comunes:
- Proteger los cambios de turno, cuando cientos de personas viajan en buses al mismo tiempo.
- Evitar adelantamientos riesgosos entre camiones lentos y vehículos livianos en pendientes y curvas.
- Coordinar el sentido del tránsito en sectores angostos o con restricciones.
- Adaptarse al clima, ampliando o reduciendo ventanas según la condición de la ruta.
Qué se necesita para que funcionen
- Reglas claras y conocidas por todas las empresas que usan la ruta, incluidas las contratistas.
- Comunicación oportuna de cualquier cambio, por radio, teléfono y paneles de mensaje variable.
- Control en tiempo real desde un centro de control vial que vea la ruta completa y pueda ajustar sobre la marcha.
- Registro y análisis de los flujos para revisar si las ventanas siguen siendo las adecuadas.
Las excepciones también se gestionan
Emergencias, traslados sobredimensionados y eventos climáticos obligan a romper la rutina. Un buen sistema de gestión de flujos tiene previstas esas excepciones y define quién autoriza, cómo se informa y cómo se vuelve a la normalidad.
El factor humano
Ordenar los flujos reduce la exposición al riesgo, pero no elimina la fatiga de quienes conducen en horarios extremos. Complementar la gestión de tránsito con prevención de fatiga antes del turno cierra el círculo.
Experiencia de 2CR
En el Centro Control Carretera de la Carretera El Cobre gestionamos a diario los flujos de una de las rutas mineras más transitadas de Chile. Conversemos sobre su operación.